Suporte
Central de ajuda
Informações de suporte para usuários do LMS, professores, instrutores e equipes de programas.
Falar com o suporte
Para dúvidas sobre acesso ao LMS, configuração de cursos, acesso de alunos ou produtos, envie uma mensagem com os detalhes necessários para entendermos a situação.
Acesso ao LMS
Acesso à conta, dúvidas de login, funções de usuário, problemas de acesso de alunos e guia de primeiros passos.
Suporte aos cursos
Configuração de cursos, fluxos de trabalho de instrutores, acesso ao conteúdo e uso em sala de aula.
Dúvidas sobre produtos
Dúvidas sobre DBOL, serviços de consultoria, demonstrações e adequação do programa.
O que incluir
Guia de primeiros passos- Seu nome e sua organização
- O curso, programa ou área do LMS envolvida
- Uma breve descrição do problema ou da dúvida
- Capturas de tela ou etapas para reproduzir o problema, quando pertinente